Vertrieb und Kundenservice

Ihr AFT-Support-Team

Ihr globales Support-Team

AFT verfolgt bei der Unterstützung von Kunden einen Teamansatz : Jeder Kunde hat ein ihm zugeordnetes Team von Mitarbeitern, das sich um seine Anforderungen kümmert Dieses Team umfasst:

  • einen Kundenservice-Experten  (Ihre Verbindung zu Unternehmensinformationen, Aufträgen und Produktionsdaten)
  • einen regional ansässigen Vertriebsingenieur im Außendienst (AFT hat vor Ort stationierte Mitarbeiter, viele von ihnen sind Maschinenbau- oder Papier-/Chemie-Ingenieure)
  • einen Anwendungs-Ingenieur (regional ansässiger Techniker, der den Vertrieb bei tiefgründigeren Verfahrensanalysen, bei der Aufrüstung von Anlagen und bei kundenspezifischen Auslegungen unterstützt)

 

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